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ご注文の前に

• ヨーガンレールババグーリオンラインショップでは「ヨーガンレール」「ババグーリ」２つのブランドを取り扱っております。
• 営業日は土日祝日もしくは弊社指定の休日を除いた平日といたします。営業時間は11:00-17:00で、これ以外の時間帯のお問い合わせは翌営業日に順次対応させていただきます。
• 商品の在庫数量には限りがあります。ご注文順に在庫を確認いたしますが、注文数により店舗からの取り寄せ、または売り切れとなる場合がございます。その場合は別途メールにてご連絡差し上げます。
• ご注文後、原則として4日〜15日で発送いたしますが、営業日の関係上発送までに時間がかかる場合がございます。
  (土日祝日、弊社指定休業日は営業をお休みさせていただいております)
• ご覧いただくPCや端末のモニター上の画面で、実際の商品と色、素材感など差が生じることがあり、また商品によってはその特性上、画面の商品と形状、色合い等において違いが出る場合がございます。
• 取得した個人情報は新商品のご案内、および必要事項に関する連絡のために利用させていただく場合がございます。第三者への提供は行いません。業務上、他社と共有する必要がある場合には機密保持契約を結んだ上で行います。
• オンラインショップ商品や購入方法についてご不明点がございましたら、下記のお問い合わせ先にあるメールアドレスまでメールでお問い合わせください。
• オンラインショップでは簡易包装でお届けしております。
  そのため、実店舗とは包装方法が異なりますので、あらかじめご了承ください。

ご注文について

• 閲覧はEdge, Chrome, Firefoxの最新安定バージョンのみをサポートいたします。
• ご注文の際は、送り先やメールアドレスなど必要事項を間違いのないよう入力してください。
• 商品により発送までの準備の時間が異なりますので、商品到着日はご指定いただけないようになっております。
• 注文内容を送信すると、ご注文内容の確認メールが自動送信されます。内容を再度ご確認ください。
  ご注文確認メールの内容に間違いがある場合や入力内容が削除されている場合、お手数ですがメールにてご連絡ください。
• 買い物かごを使ったご注文ができない場合は、お手元のコンピュータでcookieおよびJavaScriptをご利用いただけるよう設定されているかご確認ください。
• ご注文内容について補足事項がございましたら、備考欄にご記入いただくかお名前とご注文内容を明記の上、メールにてお申し付けください。（メールアドレスは下のお問い合わせ先にございます）
• ご注文後、ご注文の内容や発送状況についてメールさせていただきますので、ご確認くださいますようお願いいたします。（迷惑メールフィルター設定を行っているとメールが受信できない可能性があります。ドメイン @jurgenlehl.jp からのメールを受信できるように設定をお願いいたします）
• ご注文者様とお届け先が異なる場合、基本的に金額記載のない納品書を同梱しております。商品についているタグには金額記載がありますが、別途記載がない限りそのままお送りいたします。ご希望の際はタグを外してお送りいたしますので、備考欄に記載をお願いいたします。
• 不正なクレジットカードの利用履歴やお取引の可能性があると判断した場合、ご注文のキャンセルや、商品のお届けを停止させていただくことがございます。
• ご注文後のお支払方法、また注文商品の内容変更は、承りかねますのでご了承ください。

ギフト包装について

• オンラインショップでは簡易な包装を心がけております。そのため熨斗やプレゼント包装は承っておりません。 お渡し用の紙袋はご用意しておりますので、ご希望の際は備考欄に記載をお願いいたします。

サイズについて

• サイズ表記については下記の通りでございます。

• A肩幅
• B着丈
• C身幅
• D袖丈
• E裄丈

• Fウエスト
• Gスカート丈
• Hヒップ
• I裾幅

• Fウエスト
• Hヒップ
• J股下
• Kパンツ丈

お支払い・配送について

• お支払い方法は、クレジットカード決済、代引配送、銀行振込からお選びいただけます。
• クレジットカード決済の場合、お客様ご本人名義のクレジットカードのみ取り扱いさせていただきます。名義の違うカード、海外発行カードは当社判断によりご利用いただけない場合がございます。ご利用いただけるクレジットカードはVISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブです。ご請求金額が¥110未満の場合はクレジットカードをご利用いただけません。
• 代引配送は佐川急便eコレクトサービスとなります。商品をお受け取りの際、代金をお支払いいただきます。佐川急便eコレクトは日本国内で使える代引配送のサービスで、現金、クレジットカード、デビットカードによるお支払いが可能です。(離島など一部の地域ではご利用いただけません。佐川急便ホームページからご確認ください。)　 eコレクトご利用金額は上限¥300,000（税込）となっております。代引手数料はお客様にご負担いただいております。また、システム上、お買上商品によっては代引手数料が少なく算出されてしまう場合がありますが、この差額については弊社で負担させていただきます。

• 銀行振込の場合、代金前払いとなります。ご注文いただいた商品の在庫を確認した上で、振込口座とお振込金額のご案内を差し上げますので、その後お振込の手続きをお願いいたします。お振込にかかる手数料はお客様負担となります。
• 商品の手配の関係上、別々の配送になる場合があります。その場合、追加の送料はいただきません。
• いずれのお支払方法をご選択いただいた場合でも、送料については以下の通りとなります。(家具の配送は除く*1)

*1 大型家具の配送についてはお届け先の環境によって異なるため、ご注文時には送料は¥0として承り、実際の送料を見積もり後、あらためてご負担いただく送料をメールにてご連絡させていただきます。先に配送料の確認を希望される場合はメールにてお問い合わせください。

ポイントについて

• ヨーガンレール ババグーリ オンラインショップでも、ヨーガンレール・ババグーリポイントサービスがご利用いただけます。ヨーガンレール・ババグーリポイントサービスはヨーガンレール＋ババグーリ青山店、ヨーガンレール＋ババグーリ博多店、ババグーリ清澄本店、ババグーリ京都店との共通ポイントを付与、ご使用いただけるサービスです。税抜¥1,000以上のお買い上げで¥100ごとに3%のポイントを付与し、会員情報として記録されます。獲得されたポイントは次回以降のお会計時に1ポイント=¥1としてご利用いただけます。商品以外の配送料、加工料、代引手数料や、別途指定する一部商品にはご使用いただけませんのでご了承ください。
• ポイントサービスはモバイルアプリで提供されています。モバイルアプリをスマートフォンにダウンロードしている会員様が、オンラインショップで退会手続きをした場合、モバイルアプリも使用できなくなり、ポイントや特典サービス等が無効となりますのでご注意ください。

領収書について

• 銀行振込をご利用の場合、お振込の控えをもって領収書と代えさせていただきます。
  インターネットバンキングをご利用の場合、振込明細書の発行方法は各銀行によって異なります。
  お手続きいただいた銀行にてご確認をお願いいたします。
• クレジットカード決済の場合、クレジットカード会社が発行する利用明細書を領収書と代えさせていただきます。
• 別途インボイス対応の領収書が必要なお客様は備考欄にその旨ご記入ください。
  領収書の御宛名につきまして、銀行振込とクレジットカード支払いの場合はご注文者様のお名前、または法人等の名称（ご依頼主情報の氏名）となり、代引き配送をご利用の場合はお届け先の名称となります。システム上御宛名の変更はできませんので、ご注文の際にご注意くださいませ。
  また、インボイス対応の領収書につきましては明細が添付されますので、但し書きのご指定はできかねます。
  何卒ご了承下さい。
• 領収書、インボイス対応の領収書、いずれにつきましても再発行は行っておりません。

返品について

• 商品発送については細心の注意を払っておりますが、商品到着後お早めにご確認ください。
• 下記の場合の返品・交換はお受けできません。
  • 商品不良以外の返品
  • 画面で見たものとイメージが違う等の返品
  • お客様のもとで汚れ、破損が生じたもの。
  • ご使用になられている商品
• 当サイトでお買上いただきました商品の、店舗での返品・交換はお受けできません。
• 商品不良による返品についての送料、交換品の配送費については弊社で負担いたします。

プライバシーポリシーについて

• 当社のプライバシーポリシーについてはこちらからご覧ください。
  当webサイトをご利用いただいた場合、このプライバシーステートメントについて同意されたものとさせていただきます。

About overseas shipping

• When you access our online shop from overseas, the ‘WorldShopping Cart’ will automatically start up.

Payment and Shipping.

• Using this purchase agent service WorldShopping makes it possible to have products purchased at our online shop delivered overseas.
  (Products are not directly shipped overseas from our online store.)
• *Some products may not be shipped overseas.
• *We do not provide this service, so please direct any inquiries concerning this service to the URL below.
• English: https://www.worldshopping.global/en/help/

General

• The actual products may appear slightly different in terms of colour and texture on your computer screen.
• The shape may also be slightly different on the screen.
• As WorldShopping buys a product on behalf of the customer, we can not accept any changes in the order such as order cancellation and returns once an order has been placed with WorldShopping. We thank you for your understanding. Please confirm the product details when you place the order.

お問い合わせ先

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特定商取引法に基づく表示事項　 事業者の氏名: 株式会社ヨーガンレール　 本社所在地: 〒135-8421　東京都江東区清澄3-1-7　 電話番号: 03-3820-8805 (本社営業部)　 FAX番号: 03-3820-8815　 販売価格: 各商品詳細ページに表示　 商品代金以外にご負担いただく費用: 消費税、送料、銀行振込の場合の振込手数料、代引配送の場合の代引手数料　 配送料: 別項参照　 代金の支払い方法: クレジットカード決済、代引配送、銀行振込　 代金の支払い時期: クレジットカード決済はクレジットカード会社により異なる。代引配送は受け取り時。銀行振込は前払い。　 商品のお届け時期: 原則として15日以内　 返品について: 別項参照。商品不良返品にかかる送料は弊社が負担します。古物営業法に基づく表示事項　東京都公安委員会　第307712121289号